CRM Officer
Kompas Gramedia
- West Jakarta, IndonesiaJl. Palmerah Barat No. 29-37, Jakarta 10270, West Jakarta, DKI Jakarta, IndonesiaWest JakartaDKI JakartaIndonesiaIndonesia
- Penuh waktuFULL_TIME
Berakhir a month ago
2024-03-29T17:00:00+00:00Ditutup.
Deskripsi Pekerjaan
- Menganalisis tren, profile customer, memberikan rekomendasi analisa kepada tim sales dan melakukan report seluruh program campaign CRM.
- Menindaklanjuti serta mengoptimalkan kinerja dari seluruh channel dalam CRM (Email, Whatsapp, Aplikasi) berdasarkan hasil analisis data.
- Membuat dan mengelola konten kreatif untuk channel CRM (Email, Whatsapp, social media)
- Organize dan mengelola event / member activity untuk meningkatkan customer loyalty Gramedia
- Mengelola seluruh member Gramedia dan membuat berbagai program retention dan akuisisi
Kualifikasi Minimum
- Pendidikan minimal S1(Marketing/Marcomm/PR/Manajemen)
- Kreatif dan memiliki skill problem solving
- Mampu menganalisis data dan terbiasa menggunakan Excel
- Technology Savvy, dan mengetahui tools CRM
- Berpengalaman mengoperasikan dan melakukan analisa di business analytics tools (PowerBI, atau Google Data Studio)
- Mampu berkomunikasi baik, bekerja dengan tim.
Fasilitas dan Tunjangan
Maternity & Paternity Leave
Keahlian yang diperlukan
- Analyzing Data
Ringkasan Perkerjaan
- Tingkat Posisi
- Lulusan Baru / Junior
- Spesialisasi
- Sales and Marketing
- Persyaratan tingkat pendidikan
- Lulus program Sarjana (S1)
- Respon rekruter ke lamaran
- Once in a while
- Alamat Kantor
- Jl. Palmerah Barat No. 29-37, Jakarta 10270
Agar merasa aman saat melamar: carilah ikon verifikasi dan selalu lakukan riset terhadap Perusahaan yang Anda lamar. Hindari dan laporkan situasi dimana Perusahaan membutuhkan bayaran dalam proses rekrutmen mereka.
Tentang Kompas Gramedia
Kompas Gramedia, through its more than 50 years of history, is striving for one goal: enlightening and empowering Indonesia. To ensure that we are able to serve the nation for another 50 years, we are undergoing a digital transformation; strengthening and expanding our solid business pillars by developing new digital business initiatives.
Our vision is to enlight all the people in Indonesia with all the knowledge we have.