Ivosights
Ivosights

Customer Service Bandung  

Ivosights

 
  • Bandung, Indonesia
    Bandung, West Java (Jawa Barat), Indonesia
    Bandung
    West Java (Jawa Barat)
    Indonesia
    Indonesia
  • Penuh waktuFULL_TIME

Berakhir 23 days ago

2024-05-30T17:00:00+00:00
Ditutup.

Deskripsi Pekerjaan

Job Description

  • Monitor proses kerja tim dan membantu anggota tim dalam kasus yang sulit (hard complain)
  • Berkoordinasi dengan pihak terkait untuk kelancaran kegiatan agent Customer Service
  • Bertanggung jawab atas target pribadi dan tim
  • Menganalisa pencapaian harian dan bulanan tim
  • Mengelola dan mengarahkan tim operasional untuk mencapai target bisnis
  • Melakukan pertemuan rutin dengan tim untuk membahas tentang masalah, pembaharuan, dll

Requirements

  • Pendidikan min. S1 dari semua jurusan
  • Memiliki pengalaman minimal 1-3 tahun sebagai Team Leader di bidang Customer Service/Call Center
  • Memiliki keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang baik, serta memilki keterampilan pengambilan keputusan
  • Memiliki jiwa kepemimpinan
  • Bersedia bekerja di Bandung
  • Dapat bekerja secepatnya

Kualifikasi Minimum

  1. Pendidikan Minimum D3
  2. Memiliki pengalaman kerja dibidang customer service/ call center inbound maupun outbound call minimal 1 tahun
  3. Memiliki Kemampuan Bahasa Indonesia yang baik
  4. Kemampuan berkomunikasi yang baik
  5. Dapat mengoperasikan komputer
  6. Memiliki kemampuan Microsoft Office
  7. Siap untuk bekerja shift
  8. Siap bekerja secepatnya

Ringkasan Perkerjaan

Tingkat Posisi
Lulusan Baru / Junior
Spesialisasi
Customer Service
Persyaratan tingkat pendidikan
Lulus program Diploma (D3)
Respon rekruter ke lamaran
Sometimes
Alamat Kantor
Bandung, West Java (Jawa Barat), Indonesia
Industri
Information Technology / IT
Lowongan
60 lowongan dibuka
Situs
http://www.ivosights.com

Agar merasa aman saat melamar: carilah ikon verifikasi dan selalu lakukan riset terhadap Perusahaan yang Anda lamar. Hindari dan laporkan situasi dimana Perusahaan membutuhkan bayaran dalam proses rekrutmen mereka.

Tentang Ivosights

Ivosights is a Technology company which aim to leverage the implementation of IT as customer engagement platform. With the development of Ripple10 and Sociomile as our product champion, Ivosights has been able to deliver a product for its client to understand, engage, and delight its customer. As we aim to boost our growth target, we are looking for more highly-motivated and result-driven talent to join our team and grow together. Please Check Out Website for the futher: http://www.ivosights.com

Kandidat juga melamar untuk

  1. Home

Other Recommended Jobs

Apply jobs in

Job Categories:

Related to your search: