PT. Bank BCA Syariah
PT. Bank BCA Syariah

Frontliner (Customer Service dan Teller) Yogyakarta, Semarang, Medan dan Palembang  

PT. Bank BCA Syariah

 
  • Jakarta Timur, Indonesia
    72, Jalan Jatinegara Timur, Bali Mester Kel., Jatinegara, Jakarta Timur, DKI Jakarta, Indonesia
    Jakarta Timur
    DKI Jakarta
    Indonesia
    Indonesia
  • Full timeFULL_TIME

Expired 19 days ago

2024-03-30T17:00:00+00:00
Job closed.

Job Description

Deskripsi Pekerjaan :

Customer Service

  • Mendukung pemasaran produk (dana, jasa dan produk lainnya) dengan menawarkan alternatif produk yang tepat, sesuai dengan kebutuhan nasabah.
  • Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah yang datang ke cabang sesuai dengan ketentuan dan prosedur.
  • Menggali kebutuhan nasabah.
  • Memberikan informasi/penjelasan yang terkini kepada nasabah/non nasabah.
  • Menerima dan memproses permohonan : pembukaan dan penutupan rekening. pemberian/pencabutan fasilitas, perubahan data nasabah dan data rekening, dan layanan jasa bank lainnya.
  • Melakukan cross selling produk dan jasa.
  • Melayani pertanyaan saldo dan mutasi rekening nasabah yang datang ke cabang.
  • Melayani pencetakan transaksi/pengambilan buku Cek/BG, Bilyet Deposito, warkat tolakan kliring, rekening koran, dan hal-hal lain yang berhubungan dengan kepentingan nasabah.
  • Membuat jurnal manual atas transaksi yang terjadi di Customer Service.
  • Menangani dan menindaklanjuti keluhan/pengaduan nasabah.

Teller

  • Melayani transaksi operasional Front Office sesuai dengan ketentuan dan prosedur
  • Memproses transaksi yang diterima berdasarkan ketentuan dan prosedur Bank Syariah
  • Melakukan penyelesaian atas transaksi Communication Time Out (CTO) atau off line
  • Mengelola pengadaan uang tunai dalam cash box sesuai dengan limit teller
  • Melakukan balancing akhir hari Teller sesuai dengan ketentuan prosedur bank
  • Menyelesaikan selisih yang terjadi pada hari yang sama
  • Melaksanakan kegiatan operasional front office lainnya sesuai dengan program kerja , ketentuan dan prosedur Bank Syariah

Minimum Qualifications

  • Usia maksimal 27 Tahun

  • Pendidikan minimal S1 semua jurusan

  • Komunikatif, memiliki kemampuan mempersuasi, berpenampilan menarik, ramah dan teliti

  • Menguasai Ms. Office

  • Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service/Teller dari Magang Bakti BCA

  • Bersedia untuk penempatan di Medan, Palembang, Yogyakarta dan Semarang

Jobs Summary

Job Level
Associate / Supervisor
Job Category
Customer Service
Educational Requirement
Bachelor's degree graduate
Recruiter response to application
Once in a while
Office Address
72, Jalan Jatinegara Timur, Bali Mester Kel., Jatinegara
Industry
Banking / Mortgage
Vacancy
4 openings
Website
https://www.bcasyariah.co.id

Feel secure when applying: look for the verified icon and always do your research on a company. Avoid and report situations when employers require payment or work without compensation as part of their application process.

About PT. Bank BCA Syariah

Perkembangan perbankan syariah yang tumbuh cukup pesat dalam beberapa tahun terakhir menunjukkan minat masyarakat mengenai ekonomi syariah semakin bertambah. Untuk memenuhi kebutuhan nasabah akan layanan syariah, maka PT Bank BCA Syariah beroperasi dalam rangka mewujudkan Visi dan Misi BCA Syariah, berbagai produk funding, jasa dan pembiayaan telah dikembangkan dan dipasarkan kepada masyarakat. Untuk pengembangan bisnis kedepan yang akan menunjang ekspansi usaha PT Bank BCA Syariah, kami memberikan kesempatan kepada tenaga muda yang berpotensi dan mengembangkan diri untuk berkarir dengan BCA Syariah.

People also applied to

  1. Home

Other Recommended Jobs

Apply jobs in

Job Categories:

Related to your search: