Permata Bank
Permata Bank

Customer Experience Officer (CXO)  

Permata Bank

 
  • Banyuwangi, Indonesia
    Banyuwangi, Jawa Timur, Indonesia
    Banyuwangi
    Jawa Timur
    Indonesia
    Indonesia
  • Penuh waktuFULL_TIME

Berakhir a year ago

2022-11-29T17:00:00+00:00
Ditutup.

Deskripsi Pekerjaan

Memberikan layanan berkualitas secara efisien dan ramah kepada nasabah

Menjawab pertanyaan–pertanyaan

Menangani keluhan nasabah

Memberikan informasi dan membimbing nasabah melalui berbagai prosedur Bank

Menjaga dan meningkatkan hubungan dengan nasabah dalam pelayanan sehari-hari juga bertanggung jawab untuk melakukan cross-selling (service to sell)

Melakukan seluruh administrasi terkait customer service

Bertindak sesuai ketentuan internal dan eksternal yang berlaku dan mengimplementasikan time management yang efektif dan efisien.

Aktif melakukan cross sell utk produk Bank seperti tabungan, asuransi dan produk lainnya

Kualifikasi Minimum

Pendidikan minimal S1

Memiliki pengalaman di Perbankan baik sebagai RM atau CS min 1 tahun

Status Single, usia maksimal 27 tahun

Penampilan rapi

Memiliki service skill

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik

Dapat diandalkan, mampu bekerja sendiri maupun dengan tim

Mampu berbahasa Inggris atau bahasa asing lainnya adalah nilai tambah

Ringkasan Perkerjaan

Tingkat Posisi
Lulusan Baru / Junior
Spesialisasi
Customer Service
Persyaratan tingkat pendidikan
Lulus program Sarjana (S1)
Respon rekruter ke lamaran
Once in a while
Alamat Kantor
Banyuwangi, Indonesia
Industri
Banking / Mortgage
Lowongan
1 lowongan dibuka
Situs
https://www.permatabank.com/

Agar merasa aman saat melamar: carilah ikon verifikasi dan selalu lakukan riset terhadap Perusahaan yang Anda lamar. Hindari dan laporkan situasi dimana Perusahaan membutuhkan bayaran dalam proses rekrutmen mereka.

Tentang Permata Bank

After receiving confirmation from the Financial Services Authority (OJK) on 20 January 2021 as a Buku IV Bank, PermataBank is now confirmed as one of the top 10 banking institutions in Indonesia with core capital of more than IDR 30 trillion, serving nearly 4 million customers in 62 cities in Indonesia. In 2004, Standard Chartered Bank and PT Astra International Tbk took over PermataBank and began a massive transformation process within the organization. The combined ownership of these major shareholders increased to 89.01% in 2006. Bangkok Bank Public Limited ("Bangkok Bank") officially became the controlling shareholder of PermataBank on May 2020 after taking over 89.12% of PermataBank's shares from the total number of shares that have been issued and paid up by Standard Chartered Bank and Astra International. Offering innovative banking products and services, PermataBank has 304 branch offices, 2 mobile branches, 942 ATMs with access to more than 100,000 ATMs (VisaPlus, Visa Electron, MasterCard, Alto, ATM Bersama) and millions of ATMs worldwide that are connected to the Visa, Mastercard and Cirrus networks.

Kandidat juga melamar untuk

  1. Home

Other Recommended Jobs

Apply jobs in

Job Categories:

Related to your search: